注文から納品までの流れ
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　【お客様】　ご注文　　　　　　　　　
　各商品掲載ページにある「書体・サイズ・カラー・文字」等の必要事項を明記下さい。
　レイアウトはお任せでもかまいません。こちらでレイアウト作成いたします。
　サイズを変更する場合は、金額が変更になります。
　価格は標準デザイン時の価格です。変更時、追加変更費用がかかる場合がございます。
　表札のレイアウトにご希望がある場合は、メールもしくはFAXにてお送り下さい。
　Mail: info@sekisuiex-webshop.com       FAX:03-6685-7075
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　【SHOP側】　レイアウト作成・送信
　こちらでレイアウト作成いたします。
　レイアウトは基本的にメールでPDF形式でお送りいたします。
　・FAXご希望の場合は、備考欄に明記ください。
   ・レイアウト作成は、ご注文前提となります。版下のみの作成は承れません。
   ・場合によっては２案以内でもレイアウト代をいただく場合がございますのでご注意下さい。
   ・レイアウト作成には、ご注文依頼後１～3日程度かかります。

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　【お客様】　 レイアウトの確認をお願いします。　　　
　お送りいたしましたレイアウトのご確認をお願いいたします。
  ・レイアウトのデザイン、サイズ、書体、スペル等など、すべてご確認下さい。
  ・レイアウトの修正がある場合→メールもしくはFAXにて変更点をご連絡下さい。
  ・レイアウトは2案まで無料で製作。3枚目より有料となります。1枚1000円（税抜）
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　レイアウトの修正がない場合
　【お客様】　 メールでレイアウト承認の旨をご連絡下さい。
  レイアウトご承認のご連絡をいただいてからの製作となります。 
  ・ご承認の連絡がない場合、製作工程には進めませんのでご注意ください。
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    ■注意:決済の方法により制作進行が異なります。
 　・カード決済の場合→レイアウト承認の連絡後すぐに製作に入ります。
    ・お振込みの場合→ご入金確認後製作に入ります。
    　デザインによっては金額変更ある可能性がありますので、
     　製作デザインが決定後にご入金をお願いします。　　　　
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　【SHOP側】　製作に入ります。　    
　レイアウトご承認のご連絡後、製作開始した表札のキャンセルはできません。 
　全額お支払いとなります。
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　【SHOP側】　納品日をメールでご連絡いたします。　
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　【お客様】　 納品（製作開始から約3週間）
　お届けいたしました表札の状態をご確認ください。
　商品が違う場合や商品に瑕疵がある場合は８日以内にご連絡ください。
　８日を過ぎた場合承れません。

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                                             注意事項
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・表札は受注生産品のため基本的に返品はお受けできません。
・商品が異なる場合や瑕疵がある場合は、商品到着後８日以内にご連絡をお願いします。８日以上過ぎた場合は承れません。

・受注生産品のため製作を開始した時点でキャンセルができませんのでご了承ください。

・ご使用のモニターにより商品の色や特性が現物とは異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
・素材によっては、ご注文ごとに色合いや風合いが異なる場合がございます。

・レイアウトの返送メールは１-３営業日以内にお送りいたしております。
   ３日以上たってもメールが来ない場合は、 迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。
　迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください。
　ご注文時にキャリアメール（docomo・au,softbank等）をご登録の場合、お客様の設定によっては
　受信できない設定にされている場合がございますのであらかじめご確認ください。

・ご注文後、ご注文確認メールが自動配信されるようになっております。
　ご注文確認メールが届いていない場合、ご注文になっていない可能性もしくは
　迷惑フォルダに振り分けられている可能性がございます。迷惑フォルダにも注文確認メールがない場合はご連絡ください。
　
　お問い合わせアドレス　 info@sekisuiex-webshop.com  
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